Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Toch niet tevreden of van gedachten veranderd? Geen probleem. Bij Little NIK heb je altijd 14 dagen bedenktijd.

Retourvoorwaarden

– Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je retour bij ons aan te melden.
– Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
– Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen en, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
– Speentjes, bijtringen of verzorgingsartikelen kunnen niet retour in verband met hygiëne.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

  1. Meld je retour aan via e-mail: info@littlenik.nl. Vermeld je bestelnummer en welk product je wilt retourneren.

  2. Verpak het artikel goed, bij voorkeur in de originele verpakking. Voeg het bestelnummer of een retourformulier toe.

  3. Stuur het pakket naar:

Retouradres:
Little NIK
Havezathenallee 128, 8043RA Zwolle
Nederland

  1. Bewaar je verzendbewijs, dit is je bewijs van retourzending.

Terugbetaling

– Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.
– De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat (bijvoorbeeld een verkeerd geleverd of beschadigd product).

Uitzonderingen

De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden:

  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing bij producten die gepersonaliseerd en dus handgemaakt zijn. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

  • Artikelen die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om terug te sturen (bijv. speentjes, bijtringen en verzorgingsproducten).

  • Artikelen die duidelijk gebruikt of beschadigd zijn.

Vragen?

Heb je een vraag over je retour of twijfel je of iets geretourneerd kan worden?
Mail ons gerust: info@littlenik.nl, we helpen je graag!